移动 MOMA 是中国移动推出的 AI 大模型服务平台，基于九天大模型系列，提供面向运营商场景与企业客户的智能化解决方案，致力于推动通信行业的数字化转型。

🎯 核心功能

• 大模型服务：提供九天系列大模型的 API 调用、托管与定制化部署服务
• 智能客服：面向运营商客服场景的智能问答、工单处理与知识库管理
• 网络优化：基于 AI 的网络故障诊断、性能预测与智能优化
• 企业赋能：为政企客户提供定制化 AI 解决方案与私有化部署
• 多模态交互：支持文本、语音、图像等多种输入输出方式
• 数据分析：海量通信数据的智能分析与商业洞察挖掘

💡 适用场景

• 运营商客服智能化升级与效率提升
• 网络运维自动化、故障诊断与预测性维护
• 政企客户 AI 应用落地与数字化转型
• 智慧城市、工业互联网等垂直行业建设

💪 平台优势

• 依托中国移动网络资源与行业数据优势，场景理解深刻
• 深耕通信行业，对运营商业务需求精准把握
• 全国化服务网络，本地化支持与交付能力强
• 企业级安全保障、合规性与数据隐私保护